Teclado ou mouse USB não responde
Tags: kb:usb-periferico, teclado, mouse, hardware
Problema/Sintomas
Periféricos USB pararam de funcionar de repente.
Causa raiz
Porta USB com falha, driver USB ou dispositivo defeituoso.
Solução
Testar outra porta, reiniciar e substituir periférico se necessário.
Passo a passo
1. Conectar em outra porta USB (preferir USB direto na máquina).
2. Reiniciar o computador.
3. Gerenciador de Dispositivos > controladores USB > desinstalar e reiniciar.
4. Testar periférico em outro PC.
5. Substituir se defeituoso (estoque TI).
6. Evitar hubs USB não alimentados para teclado.
2. Reiniciar o computador.
3. Gerenciador de Dispositivos > controladores USB > desinstalar e reiniciar.
4. Testar periférico em outro PC.
5. Substituir se defeituoso (estoque TI).
6. Evitar hubs USB não alimentados para teclado.