Word não salva em pasta de rede
Tags: kb:word-rede, word, pasta, permissão
Problema/Sintomas
Documento Word falha ao salvar em U: ou pasta compartilhada.
Causa raiz
Permissão de escrita, caminho longo (>260 chars) ou antivírus bloqueando.
Solução
Salvar localmente e copiar; encurtar caminho; validar permissões.
Passo a passo
1. Salvar em Documentos e copiar para rede.
2. Encurtar nome de pastas no caminho.
3. Verificar permissão Modificar na pasta.
4. Desabilitar temporariamente 'Arquivos offline' na pasta.
5. Testar com outro usuário para isolar permissão vs. máquina.
6. Registrar caminho completo no chamado.
2. Encurtar nome de pastas no caminho.
3. Verificar permissão Modificar na pasta.
4. Desabilitar temporariamente 'Arquivos offline' na pasta.
5. Testar com outro usuário para isolar permissão vs. máquina.
6. Registrar caminho completo no chamado.